La seguridad y el bienestar de los trabajadores de salud se han convertido en una prioridad apremiante en la región de Coquimbo. Según datos proporcionados por el Servicio de Salud Coquimbo, durante el año 2023 se reportaron 400 casos de agresiones contra funcionarios y funcionarias en diversos establecimientos de salud. Esta alarmante realidad motivó la creación de una Mesa Regional de Seguridad para la Salud, con el objetivo de implementar planes periódicos y continuos que garanticen la protección de quienes brindan atención médica a la población.
Objetivos y Conformación de la Mesa Regional
La Mesa Regional de Seguridad para la Salud fue constituida por el gobierno y los principales líderes de la región. Su propósito principal es abordar de manera integral los desafíos relacionados con la seguridad de los trabajadores de salud, implementando medidas concretas para prevenir y responder a las agresiones que ocurren en los diferentes centros de atención.
Participantes Clave de la Mesa
En esta iniciativa participan activamente diversos actores clave, incluyendo:
- Delegado Presidencial Regional
- Director del Servicio de Salud
- Carabineros
- Policía de Investigaciones (PDI)
- Ministerio Público
- Subsecretaría de Prevención del Delito
- Colegio Médico
- Asociación de Funcionarios de la Salud Municipalizada (AFUSAM)
- Federación Nacional de Trabajadores de la Salud (FENATS)
- Federación Nacional de Profesionales Universitarios de los Servicios de Salud (FENPRUSS)
- Confederación Nacional de Funcionarios de la Salud Municipalizada (CONFUSAM)
Acciones Prioritarias de la Mesa
La Mesa Regional de Seguridad para la Salud ha identificado varias áreas prioritarias de acción, entre las que se destacan:
Estandarización de Procedimientos de Denuncia
Se han establecido mecanismos estandarizados para facilitar y agilizar el proceso de denuncia de agresiones contra los trabajadores de salud. Esto incluye la implementación de una plataforma digital con un formulario específico, que permite registrar y articular las denuncias de manera eficiente.
Asesoría Legal y Apoyo a Querellas
Uno de los principales objetivos de la mesa es brindar asesoría legal y acompañamiento a los trabajadores de salud que hayan sido víctimas de agresiones. Se han dispuesto diversos mecanismos para facilitar la presentación de querellas y garantizar que los casos sean debidamente investigados y procesados.
Mejoras en Infraestructura y Seguridad
La mesa también se enfoca en identificar las necesidades de los diferentes centros de salud en cuanto a infraestructura y seguridad. Se busca implementar mejoras que refuercen la protección de los trabajadores, como la instalación de cámaras de seguridad, sistemas de alarma, y otros dispositivos que contribuyan a prevenir y responder eficazmente ante situaciones de riesgo.
Campañas de Sensibilización
Además de las medidas de carácter operativo, la Mesa Regional de Seguridad para la Salud ha diseñado una campaña comunicacional para promover el buen trato y las estrategias de prevención en los recintos de atención. Esta iniciativa busca sensibilizar a la población sobre las consecuencias legales que conlleva agredir a un trabajador de salud.
Avances Concretos y Expectativas
Hasta la fecha, la Mesa Regional de Seguridad para la Salud ha logrado concretar varios avances en beneficio de los trabajadores de salud. Entre ellos, destaca la elaboración de un protocolo de acción y asesoría legal específico para la Provincia del Choapa.
Para los líderes sindicales y gremiales, esta mesa representa un importante logro y una oportunidad para abordar de manera integral los desafíos relacionados con la seguridad de los trabajadores. Rodrigo Bustamante, dirigente regional de la Confederación Nacional de Funcionarios de la Salud Municipalizada (CONFUSAM), señala que «esta mesa tiene mucho significado, fue muy demandada y muy solicitada por todos los compañeros. Tenemos esperanza en poder ir teniendo resultados concretos».
Por su parte, Fabiola Rojas, Presidenta de la Asociación de Enfermeras y Enfermeros del Hospital de La Serena (ASENF), manifiesta que «lamentablemente las agresiones cada vez son más en número y tenacidad, por lo tanto, es importante tomar medidas y que sean concretas. La voluntad está, pero también necesitamos recursos para poder implementarlas y sensibilizar a la población».
Desafíos y Compromisos Futuros
Si bien se han logrado avances importantes, los integrantes de la Mesa Regional de Seguridad para la Salud reconocen que aún queda mucho trabajo por hacer. Uno de los principales retos es asegurar la sostenibilidad de las acciones implementadas y garantizar que los recursos necesarios estén disponibles para llevar a cabo las mejoras propuestas.
El Delegado Presidencial Regional, Galo Luna Penna, enfatiza el compromiso del gobierno en este proceso: «Este es un asunto muy importante para el Gobierno y por eso estamos muy preocupados de poder aplicar las modificaciones que se hicieron en la ley consultorio seguro. Nuestro compromiso es trabajar en levantar las necesidades que tienen los distintos centros de salud para poder reforzar su seguridad».
